Terms and Conditions

The following "Terms of Service" by Antoni Karwowski, hereinafter referred to as "Terms," outline the manner and conditions of using the online service at karwowski-art.com. These Terms define the rules, rights, and obligations of users of karwowski-art.com, as well as the conditions for purchasing products and services from the online store at https://karwowski-art.com. Additionally, the Terms specify the rights and obligations of the Seller resulting from the provision of services electronically, along with the scope of responsibility related to such services. Before using the website, we recommend familiarizing yourself with these Terms and our Privacy Policy. Active use of the website after displaying the Conditions, which include these Terms and the Privacy Policy, signifies that you have read their content and agree to comply with the rules contained therein. The Seller reserves the right to regulate some of its services through dedicated terms available on the website. The provisions of these Terms constitute the content of the electronic service agreement concluded between the Seller and the User.

§ 1 General Provisions

  1. This document outlines the sales conditions and service provision within the Website and Online Store at https://karwowski-art.com operated by Antoni Karwowski "artist," located at ul. Grunwaldzka 2, 73-120 Chociwel, Poland, NIP: 8541284326, Regon: 320789356, operating under the entry in the National Official Register of National Economy Entities, hereinafter referred to as the Seller.

  2. The Terms are continuously available on the Website and Online Store, allowing users to access, retrieve, and save its content through printing or storing on a medium at any time, and it is provided to the Client upon conclusion of the agreement in a manner that allows future access.

  3. The services and sales offered on the Website and Online Store are directed at consumers and entrepreneurs.

  4. For the interpretation of these Terms, the following provisions apply:

    • Business Day: Every day from Monday to Friday, excluding public holidays.
    • Order Form: An interactive form available in the Online Store, allowing the Client to place an order.
    • Client: A natural person with full legal capacity, a business entity, a legal entity, or an organizational unit that has legal capacity under special provisions, concluding a Sales Agreement.
    • Consumer: A natural person performing a legal act not directly related to their business or professional activity, as defined in Article 221 of the Civil Code Act of April 23, 1964 (Journal of Laws from 2019, item 1145 as amended).
    • Account: A distinct part of the Online Store, individually assigned to the Client.
    • Payment Operator: Prestashop Checkout with PayPal. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., a credit institution (or bank) authorized and supervised by the Luxembourg financial sector commission, Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). CSSF maintains a registry of organizations it supervises.
    • Product: A movable item presented in the Online Store, intended for sale.
    • Entrepreneur: A Client who is an entrepreneur as defined in Article 431 of the Civil Code.
    • Terms: This document.
    • Registration: A one-time action performed by the Client to create an Account, done using a registration form provided by the Seller on the Online Store website.
    • RODO: Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and Council of April 27, 2016, on the protection of individuals concerning personal data processing.
    • Object: All products presented on the Website that may be subject to sale.
    • Seller: Antoni Karwowski, an "artist" with headquarters at ul. Grunwaldzka 2, 73-120 Chociwel, Poland, NIP: 8541284326, Regon: 320789356.
    • Website: The website at https://karwowski-art.com operated by the Seller.
    • Online Store: The online store at https://karwowski-art.com operated by the Seller.
    • Consumer Rights Act: The Consumer Rights Act of May 30, 2014 (Journal of Laws from 2019, item 134 as amended).
    • Electronic Services Act: The Electronic Services Act of July 18, 2002 (Journal of Laws No. 144, item 1204 as amended).
    • User: Any individual user of the Internet network using the electronic services provided on the Website and Online Store.
    • Order: A statement by the Client, made through the electronic Order Form, constituting an offer to conclude a Sales Agreement for the Product presented in the Online Store.

§ 2 Scope of Services and Conditions for Using the Website

  1. The Seller provides the sale of goods and services via the Internet network as part of the Website and Online Store at https://karwowski-art.com.

  2. The Seller presents and sells:

    • Paintings created by the Seller.
    • Paintings commissioned by the Client.
  3. The Seller offers Users free electronic services: Account, Order Form, and Contact Form.

  4. To use the Website and Online Store, the User’s IT system must meet the following requirements:

    • Internet access.
    • Firefox for Desktop version 51 or newer, Firefox for Android version 51 or newer, Firefox for iOS version 5 or newer, Microsoft EDGE version 14 or newer, Chrome version 56 or newer, Opera version 43 or newer, Safari version 10 or newer, iOS Safari version 10.
    • Cookies and JavaScript enabled.
    • A program to read and save PDF files.
  5. Using electronic services may involve risks such as the introduction of harmful software into the User's IT system or unauthorized acquisition and modification of their data. Users are advised to apply appropriate technical measures to minimize these risks.

  6. The Seller informs that the Website and Online Store use cookies, and their usage is regulated by the Privacy Policy available on the Website and Online Store.

  7. All rights to the Website and Online Store, including copyright, intellectual property rights to its name, domain, and website, belong to the Seller and may only be used as specified by the Terms or with the Seller's consent.

  8. To use certain electronic services or place an Order, the User may need an active Account or an active email account.

  9. The User, before submitting their personal data, acknowledges that it may be processed by the Seller according to the Privacy Policy. Additionally, the User declares that:

    • They are of legal age.
    • They are authorized to enter into an agreement for the provision of electronic services.
    • The data provided does not infringe any third-party rights and is accurate.
    • They have read and agree to comply with the Terms and the Privacy Policy.
  10. The User is obligated to use the Website and Online Store in compliance with legal provisions, the Terms, and generally accepted Internet practices.

  11. It is prohibited to provide or transmit content that is unlawful, including content that promotes violence, defames, or violates personal rights or other third-party rights.

  12. In case of a violation of the Terms, termination of cooperation, or provision of incorrect/false data in the registration form, particularly data that may infringe the rights of third parties, the Seller reserves the right to deactivate/block the Client's Account.

  13. The Seller reserves the right to temporarily suspend access to the Website or Online Store due to maintenance, repairs, or updates. The Seller will inform users about any interruptions on the main page of the Website or Online Store.

§ 3 Orders

The Customer can place an order in the Online Store by correctly filling out the Order Form. To properly complete the Order Form, the Customer must follow the instructions provided by the Store's system. The Customer should choose the most optimal payment method and shipping option for the selected product.

The Customer may also place an order by phone at +48 507626779 or by email by sending the order to the Seller’s email address: studio@karwowski-art.com.

By placing an order, the Customer expresses their intention to enter into a purchase-sale agreement for goods and/or services, the specifications of which are consistent with the order. Placing an order is equivalent to the Customer's acceptance of the prices in effect on the day the order is placed and the Terms and Conditions.

After placing the Order, the Customer will receive a confirmation of the order sent to the contact details provided in the Order Form, during a phone conversation, or to the email address provided, including the final confirmation of all elements of the order.

When the Customer sends materials necessary for fulfilling the order, they authorize the Seller to use the materials solely for the purpose of fulfilling the order.

The Customer declares that they have all the necessary rights, including copyrights, to use the materials submitted by them.

The Seller reserves the right to refuse an order if the Customer violates applicable law or these Terms and Conditions.

§ 4 Prices, Payments, and Delivery

The following payment methods are available: traditional bank transfer, Prestashop Checkout (card payments), and PayPal.

Bank details for transfers:

Santander Bank Polska
Bank Zachodni WBK S.A.
Rynek 9/11
50-950 Wrocław

PLN account number: 10 1090 2806 0000 0001 1168 9394
EUR account:

IBAN: PL 13 1090 2806 0000 0001 1169 0213
SWIFT code: WBKPPLPP

The prices of products presented on the Website and in the Online Store are gross prices (including VAT). The product price does not include delivery costs unless explicitly stated in the product description. The Customer should add shipping costs to the product price. The final cost of the order will be confirmed by the Seller with the Customer before the order is placed.

The Customer must make the payment within 3 days of concluding the sales contract.

Graphic modifications and creating visualizations of the product in a specific room are subject to additional fees. The prices of these services are agreed individually with the Customer for each order. The Customer must approve the price for the selected additional service before the Seller begins providing it.

The Seller reserves the right to change the price list. Changes do not affect Customers who placed orders before the changes were introduced.

It is possible to defer the payment deadline for Customers only in situations where a cooperation agreement is signed.

The date of payment is the date the funds are credited to the Seller’s account.

Purchased artwork is shipped via courier no later than 7 days after payment is received. In special cases where the order's processing time exceeds 7 days, the Seller will contact the Customer to inform them of the delay and its cause. If the Customer is informed before the goods are shipped that there might be a delay, they have the right to cancel the contract.

The order will include a sales document compliant with tax regulations and a certificate of authenticity.

The Customer is responsible for delivery costs. Shipping fees may vary depending on the parameters of the offered item and are agreed upon during the order process.

The terms of sale and shipping of the artwork abroad are negotiated individually with the Buyer. Outside the EU, the Buyer must bear additional costs such as customs duties, taxes, etc.

The Seller is not responsible for delivery time, loss of items, or damages caused by courier companies. The Seller advises that the Customer has the right to check the condition of the shipment, open it, and verify the completeness of the order in the presence of the courier. In case of irregularities, the Seller recommends preparing a damage report.

The Customer has the right to return the purchased item without giving a reason within 14 days from the date of receipt. In such a case, the Seller will refund all payments received from the Customer. The refund will be processed immediately after receiving the returned item, provided that the Customer returns the item in the same condition in which it was purchased. The Customer is obliged to properly secure the returned shipment. At the Customer’s request, the Seller will provide all instructions on how to properly package the returned item.

To make a return, the Customer must submit a relevant declaration of intent by writing to: studio@karwowski-art.com

§ 5 Seller's Liability

Materials sent by the Customer in electronic form will be printed by the Seller exactly as they were delivered. The Seller is not obligated to make any corrections. Any adjustments or corrections are performed based on a separate order from the Customer and after the Customer has accepted the price quote and paid the additional fees.

The Store bears no responsibility for intentional or accidental submission of incorrect information by the Customer in the Order Form or when placing an order via phone or email.

§ 6 Complaints, Returns, Withdrawal from the Contract

The Customer can file a complaint about any product purchased in the Store, provided that the applicable deadlines and conditions for complaints are met, i.e., if the product delivered is defective or does not comply with the contract. Complaints should be submitted in writing, either by post to the Seller's address or by email to: studio@karwowski-art.com.

The Customer has the right to a free repair of the defective product or its replacement if a repair is impossible or would incur excessive costs.

If the Customer cannot request a repair or replacement of the purchased product for reasons specified in paragraph 2, or if the Seller cannot fulfill the complaint within a reasonable time, the Customer may request a price reduction or withdraw from the contract. If the complaint is accepted, the Customer must return the defective product to the Seller’s address. After the complaint is positively resolved, the refund will be processed immediately, no later than 14 days from the date the returned product is received.

The Customer may cancel the purchased product or withdraw from a distance contract without providing a reason within 14 days from the date of the contract by sending an appropriate declaration to studio@karwowski-art.com. In such cases, the Seller is obliged to refund the transaction value to the Customer in the agreed time and manner. The contract is then considered null and void.

The withdrawal period starts from the date the product is delivered. For service contracts, it starts from the date of contract conclusion.

The Customer must return the Product to the Seller's address no later than 14 days after submitting the written declaration of withdrawal. The returned product must be in unchanged condition, unless modifications are necessary for its safe return.

For orders customized by the Customer, the Seller must refund the payment within 14 days, provided the order has not yet been processed. If the Seller has already begun processing the order, the cost of the product will be refunded minus the costs incurred up to that point.

The Customer must provide the bank account number to which the refund should be transferred.

All complaints are processed within 14 calendar days from the date the complaint is submitted, in accordance with applicable laws.

The Seller will inform the Customer of the complaint decision via phone or email to the address provided in the Order Form.

§ 7 Personal Data Protection

The Administrator of Customers' personal data is Antoni Karwowski, "visual artist", NIP: 8541284326, REGON: 320789356, address: ul. Grunwaldzka 2, 73-120 Chociwel, email address: studio@karwowski-art.com. Data is collected to contact you or for marketing purposes. Providing data is voluntary but necessary for the stated purposes. You have the right to access, rectify, delete, or limit the processing of your data, as well as the right to object, request the cessation of processing, and data portability. You can withdraw your consent at any time, and you also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. Your data may be processed automatically and be subject to profiling. Data may be shared with third parties for proper fulfillment of the aforementioned purposes, particularly with entities providing accounting and IT services for the Administrator. Personal data will be stored for the period necessary to fulfill the purpose mentioned above but no less than the period required by applicable law. The Data Administrator does not intend to transfer personal data to a third country or international organization.

Detailed information regarding the processing of Users' data is available in the Privacy Policy.

Data needed to process payments via payment operators' services is unknown to the owner of the website https://karwowski-art.com. The authorization of electronic payment methods takes place on the payment operators' websites.

§ 8 Intellectual Property

The content of the Website and Online Store belongs to the Seller and is protected by copyrights, database rights, trademarks, and other intellectual property rights.

Downloading, copying, distributing, modifying, or using the materials or content found on the Website or Online Store for commercial purposes, in violation of applicable laws, is prohibited.

§ 9 Final Provisions

These Terms and Conditions come into effect on November 1, 2024.

The Seller has the right to amend these Terms and Conditions, which will come into effect on the date indicated by the Seller, but no earlier than 14 days from the date the changes are made available on the Website and Online Store. Contracts concluded before the change of the Terms and Conditions are subject to the version in effect on the day the Customer placed the order.

Matters not regulated by these Terms and Conditions are governed by generally applicable laws, including the Civil Code, the Consumer Rights Act, and the Act on Providing Electronic Services.

Regulamin :

Niniejszy "Regulamin świadczenia usług przez Antoni Karwowski zw. dalej: Regulaminem, określa sposób i warunki korzystania z internetowego serwisu karwowski-art.com. Regulamin określa zasady, prawa i obowiązki osób korzystających z serwisu karwowski-art.com oraz warunki nabywania produktów i usług w sklepie internetowym https://karwowski-art.com. W niniejszym Regulaminie wskazane są również prawa i obowiązki leżące po stronie Sprzedawcy wynikające ze świadczenia usług drogą elektroniczną, a także zakres odpowiedzialności związany ze świadczeniem wspomnianych usług. Przed przystąpieniem do korzystania z Serwisu zalecamy zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz naszą Polityką Prywatności. Aktywne korzystanie z Serwisu, po wyświetleniu Warunków, na które składają się niniejszy Regulamin oraz Polityka Prywatności oznacza zapoznanie się z ich treścią oraz zobowiązanie się do przestrzegania zasad w nich zawartych. Sprzedawca zastrzega, że niektóre ze świadczonych przez niego Usług mogą zostać uregulowane w dedykowanych regulaminach dostępnych w Serwisie. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią treść umowy świadczenia usług drogą elektroniczną, zawieraną pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy dokument określa warunki sprzedaży oraz świadczenia usług w ramach Serwisu oraz Sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://karwowski-art.com przez An toni Karwowski “artysta plastyk”, ul. Grunwaldzka 2, 73-120 Chociwel, Polska, NIP: 8541284326 , Regon: 320789356 , działający na podstawie wpisu do Krajowego Rejestru Urzędowego Podmiotów Gospodarki Narodowej zwany dalej Sprzedawcą.

  2. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronach internetowych Serwisu i Sklepu internetowego, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili, oraz jest udostępniany Klientowi po zawarciu umowy w sposób umożliwiający dostęp do niego w przyszłości.

  3. Usługi oraz sprzedaż w ramach Serwisu oraz Sklepu internetowego kierowane są do konsumentów oraz przedsiębiorców.

  4. Dla potrzeb interpretacji Regulaminu, poniższe postanowienia oznaczają:

    • Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

    • Formularz zamówienia – udostępniony w Sklepie internetowym interaktywny formularz umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia;

    • Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, zawierająca Umowę sprzedaży. Klient korzysta ze sklepu po zapoznaniu się oraz zgodnie z Regulaminem w celu nabycia Towarów. Zamówień w sklepie internetowym mogą dokonywać tylko osoby pełnoletnie,

    • Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, określoną w przepisie art.. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2019 r., poz. 1145 ze zm.);

    • Konto – wyodrębniona cześć Sklepu internetowego, przydzielona indywidualnie Klientowi;

    • Operator płatności – Prestashop Checkout with PayPal. Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. to instytucja kredytowa (lub bank) upoważniona i nadzorowana przez luksemburską komisję nadzoru sektora finansowego, Commission de Surveillance du Secteur Financier (lub CSSF). Siedziba CSSF: 283, Route d'Arlon, L-1150 Luksemburg. CSSF prowadzi rejestr organizacji, których działanie nadzoruje, pod adresem PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Numer w rejestrze handlowym: R.C.S. Luxembourg B 118 349, Numer VAT: LU22046007, Prestashop checkout module owned by PrestaShop SA, corporation company with a capital of 430 645,65 euros. The headquarters are located at 198 Avenue de France, 75013 Paris, France. RCS registration number: B 497 916 635, VAT number: FR66497916635

    • Produkt – towar prezentowany w Sklepie internetowym, będący rzeczą ruchomą, przeznaczony do sprzedaży;
    • Przedsiębiorca - Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego;

    • Regulamin – niniejszy dokument;

    • Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na utworzeniu przez Klienta Konta, dokonana z wykorzystaniem formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu internetowego;

    • RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;

    • Obiekt – wszystkie produkty prezentowane na łamach Serwisu, które mogą być przedmiotem sprzedaży;

    • Sprzedawca - Antoni Karwowski “artysta plastyk” z siedzibą ul. Grunwaldzka 2, 73-120 Chociwel, Polska, NIP:8541284326 , Regon: 320789356;

    • Serwis – strona internetowa pod adresem https://karwowski-art.com prowadzona przez Sprzedawcę;

    • Sklep internetowy – sklep internetowy pod adresem https://karwowski-art.com prowadzony przez Sprzedawcę;

    • Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2019 r., poz. 134 ze zm.);

    • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); (t.j. Dz.U. z 2019 r., poz. 123 ze zm.);

    • Użytkownik – każdy pojedynczy użytkownik sieci Internet, korzystający z Usług elektronicznych świadczonych w Serwisie oraz Sklepie internetowym;

    • Zamówienie – złożone za pośrednictwem elektronicznego Formularza zamówienia, oświadczenie Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Produktu prezentowanego w Sklepie internetowym.

§ 2 Zakres usług oraz warunki korzystania z serwisu

  1. Sprzedawca za pośrednictwem sieci elektronicznej Internet prowadzi sprzedaż towarów oraz usług w ramach Serwisu i Sklepu internetowego https://karwowski-art.com

  2. Sprzedawca w ramach Serwisu oraz Sklepu internetowego prezentuje i sprzedaje:

    1. obrazy autorstwa Sprzedawcy

    2. obrazy wykonywane przez Sprzedawcę na zamówienie Klienta.

  3. Sprzedawca umożliwia Użytkownikom korzystanie z następujących bezpłatnych Usług elektronicznych: Konta, Formularza zamówienia oraz Formularza kontaktowego.

  4. W celu korzystania z Serwisu oraz Sklepu internetowego konieczne jest spełnienie przez system teleinformatyczny Użytkownika następujących wymagań:

    1. dostęp do sieci Internet,

    2. przeglądarka internetowa Firefox for Desktop w wersji 51 lub nowszej, Firefox for Android w wersji 51 lub nowszej, Firefox for IOS w wersji 5 lub nowszej, Microsoft EDGE w wersji 14 lub nowszej, Chrome w wersji 56 lub nowszej, Opera w wersji 43 lub nowszej, Safari w wersji 10 lub nowszej, IOS Safari w wersji 10.

    3. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript,

    4. program do odczytu i zapisywania plików formatu PDF.

  5. Korzystanie z Usług elektronicznych, może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. Zaleca się Użytkownikowi stosowanie właściwych środków technicznych, które zminimalizują ich wystąpienie.

  6. Sprzedawca informuje, że w Serwisie oraz Sklepie internetowym wykorzystywane są mechanizmy plików cookies. Zasady ich wykorzystania reguluje Polityka prywatności dostępna na stronach internetowych Serwisu oraz Sklepu internetowego.

  7. Wszystkie prawa do Serwisu oraz Sklepu internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu oraz Sklepu internetowego lub prawa do korzystania z nich, a także prawa do formularzy, logotypów należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem, a w innych przypadkach za zgodą Sprzedawcy.

  8. W celu korzystania z niektórych Usług elektronicznych lub złożenia Zamówienia może być wymagane posiadanie: aktywnego Konta lub aktywnego konta poczty elektronicznej.

  9. Użytkownik przed podaniem swoich danych osobowych przyjmuje do wiadomości, że mogą być one przetwarzane przez Sprzedawcę na zasadach określonych w Polityce Prywatności. Ponadto Użytkownik oświadcza, że:

    1. jest pełnoletni,

    2. jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,

    3. podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich i są zgodne ze stanem faktycznym,

    4. zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać oraz zapoznał się z Polityką Prywatności,

  10. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu oraz Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz ogólnie przyjętymi w sieci Internet zasadami.

  11. Zakazane jest dostarczanie i przekazywanie treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich.

  12. W sytuacji naruszenia Regulaminu, zakończenia współpracy lub też podania nieprawidłowych/nieprawdziwych danych w formularzu rejestracyjnym, w szczególności danych, które mogą naruszać prawa osób trzecich, w tym również innych Klientów Sklepu internetowego, lub dopuszczenia się innych zachowań niezgodnych z prawem oraz ogólnie przyjętymi zasadami korzystania z sieci Internet, konto Klienta może zostać przez Sprzedawcę zlikwidowane/zablokowane.

  13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do krótkich przerw w dostępie oraz tymczasowego wyłączenia dostępu do Serwisu lub Sklepu internetowego, w przypadku awarii i jej naprawy, rozbudowy Serwisu lub Sklepu internetowego oraz zmiany lub aktualizacji oprogramowania. Przerwa może również nastąpić z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy. O wszystkich przerwach w funkcjonowaniu Serwisu lub Sklepu internetowego Sprzedawca poinformuje na stronie głównej Serwisu lub Sklepu internetowego.

§ 3 Zamówienia

  1. Klient może dokonać zamówienia w Sklepie internetowym poprzez odpowiednie wypełnienie Formularza zamówienia. Aby prawidłowo wypełnić Formularz zamówienia należy postępować zgodnie z instrukcjami, na które naprowadzi Klienta system Sklepu. Klient powinien wybrać najbardziej optymalne dla siebie formy płatności oraz sposób przesyłki wybranego produktu.

  2. Klient może złożyć zamówienie drogą telefoniczną pod nr tel. +48 507626779 oraz drogą mailową wysyłając zamówienie na adres e-mail Sprzedawcy: studio@karwowski-art.com

  3. W momencie złożenia zamówienia Klient wyraża wolę zawarcia umowy kupna – sprzedaży towarów i/lub usług, których specyfikacja jest zgodna z zamówieniem. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją przez Klienta cen, które obowiązują w dniu złożenia zamówienia oraz niniejszego Regulaminu.

  4. Po złożeniu Zamówienia przez Klienta, otrzymuje on potwierdzenie złożenia zamówienia na wskazane przez siebie w Formularzu zamówienia, dane kontaktowe lub w trakcie rozmowy telefonicznej oraz na podany adres poczty elektronicznej, informacje dotyczące ostatecznego potwierdzenia wszystkich elementów zamówienia.

  5. W momencie, kiedy Klient przesyła materiały niezbędne do zrealizowania zamówienia, upoważnia Sprzedawcę do korzystania z przesłanych materiałów w celu realizacji zamówienia.

  6. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa, w tym prawa autorskie do wykorzystania przesłanych przez niego materiałów.

  7. Sprzedawca ma prawo odmowy przyjęcia zamówienia w momencie kiedy Klient naruszy obowiązujące prawo oraz zasady niniejszego Regulaminu.

§ 4 Ceny, Płatności i Dostawa

  1. Dostępne są następujące sposoby płatności: przelew tradycyjny, Prestashop Checkout - płatności kartą płatniczą, płatność za pośrednictwem serwisu PayPal.

  1. Dane dla przelewów:

Santander Bank Polska
Bank Zachodni WBK S.A.
Rynek 9/11
50-950 Wrocław

Przelew w PLN nr konta 10 1090 2806 0000 0001 1168 9394

Przelew w EUR

IBAN: PL 13 1090 2806 0000 0001 1169 0213

SWIFT code: WBKPPLPP

  1. Ceny Produktów prezentowanych w Serwisie oraz Sklepie internetowym są cenami brutto. Cena Produktu nie zawiera kosztów jego dostawy, chyba że wyraźnie tak zaznaczono w jego opisie. Klient powinien doliczyć do ceny produktu koszty przesyłki. Finalny koszt zamówienia zostanie potwierdzony przez Sprzedawcę z Klientem przed złożeniem zamówienia.

  2. Klient powinien dokonać płatności w terminie 3 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.

  3. Zmiany graficzne oraz wykonanie wizualizacji Produktu w pomieszczeniu są dodatkowo odpłatne. Ceny w/w usług są uzgadnianie z Klientem indywidualnie do każdego zamówienia. Klient musi zaakceptować cenę wybranej przez siebie dodatkowej usługi przed przystąpieniem do jej realizacji przez Sprzedawcę.

  4. Sprzedawca ma prawo wprowadzić zmiany w cenniku. Zmiany nie dotyczą Klientów, którzy złożyli zamówienie przed ich wprowadzeniem.

  5. Istnieje możliwość odroczenia terminu płatności dla Klientów tylko w sytuacji podpisania odpowiedniej umowy o współpracę.

  6. Za datę płatności przyjmuje się datę zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy.

  7. Zakupione dzieła sztuki są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej najpóźniej w ciągu 7 dni od zaksięgowania wpłaty. W szczególnych przypadkach, jeżeli czas realizacji zamówienia okazałby się dłuższy niż 7 dni, Sprzedawca kontaktuje się z Klientem, aby poinformować o opóźnieniu i jego przyczynie. Jeżeli Kupujący, przed wysłaniem towaru, zostanie poinformowany o tym, że towar może dotrzeć do niego z opóźnieniem, ma prawo odstąpić od umowy.

  8. Do zamówienia dołączony jest dokument sprzedaży, zgodny z przepisami podatkowymi oraz certyfikat autentyczności.

  9. Koszt dostawy pokrywa Klient. Opłaty mogą się wahać w zależności od parametrów oferowanego przedmiotu i są ustalane w trakcie zamówienia.

  10. Warunki sprzedaży i wysyłki Dzieła za granicę są uzgadniane indywidualnie z Kupującym. Poza terytorium UE Kupujący musi liczyć się z poniesieniem dodatkowych kosztów w postaci cła podatków itp.

  11. Sprzedający nie odpowiada za czas dostawy, utratę obiektów lub szkody wyrządzone przez firmy kurierskie. Sprzedawca zwraca uwagę, że Klient ma możliwość sprawdzenia stanu przesyłki, otwarcia jej i sprawdzenia kompletności zamówienia w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, Sprzedawca zaleca sporządzenie protokołu szkody.

  12. Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego obiektu, bez podawania przyczyny, w przeciągu 14 dni od daty jego otrzymania. W takim przypadku, Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu zakupionego przedmiotu, pod warunkiem, że Klient zwróci przedmiot w stanie niezmienionym od tego, w jakim ów przedmiot zakupił. Klient zobowiązuje się do prawidłowego zabezpieczenia zwracanej przesyłki. Na prośbę Klienta, Sprzedający udzieli wszelkich wskazówek co do właściwej formy zapakowania zwracanego przedmiotu.

  13. Aby dokonać zwrotu, należy złożyć stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: studio@karwowski-art.com

§ 5 Odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Materiały, które Klient przesyła w formie elektronicznej Sprzedawca drukuje w takiej formie, w jakiej zostały dostarczone. Sprzedawca nie ma obowiązku dokonywania poprawek. Wszelkie poprawki oraz korekty dokonywane są na osobne zlecenie Klienta i po zaakceptowaniu przez niego wyceny wykonania usługi oraz uregulowaniu dodatkowych opłat za usługę.

  2. Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności za umyślne bądź przypadkowe podanie przez Klienta nieprawidłowych danych w Formularzu zamówienia, lub podczas składania zamówienia telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§ 6 Reklamacje, zwroty, odstąpienie od umowy

  1. Klient ma możliwość zareklamowania każdego produktu zakupionego w Sklepie z koniecznością zachowania odpowiednich terminów oraz warunków reklamacji, tj. jeśli przesłany produkt posiada wady lub przesłany produkt niezgodny jest z umową. Reklamacja powinna zostać zgłoszona w formie pisemnej, pocztą na adres Sprzedawcy lub na adres email: studio@karwowski-art.com

  2. Klient ma prawo do nieodpłatnej naprawy reklamowanego produktu lub jego wymiany w sytuacji kiedy naprawa jest niemożliwa lub wymaga zbyt wysokich kosztów.

  3. W sytuacji kiedy Klient z przyczyn określonych w ust. 2 nie ma możliwości zażądać naprawy oraz wymiany zakupionego towaru, albo jeśli Sprzedawca nie jest w stanie uczynić zadość reklamacji w odpowiednim czasie, Klient ma prawo domagać się stosownego obniżenia ceny lub też odstąpienia od umowy. W przypadku uznania reklamacji Klient zobowiązany jest do odesłania wadliwego Produktu na adres Sprzedawcy. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż do 14 dni od daty przyjęcia zwróconego produktu.

  4. Klient może zrezygnować z zakupionego w Sklepie internetowym Produktu, lub też odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy wysyłając odpowiednie oświadczenie na adres studio@karwowski-art.com . Sprzedawca zobowiązany jest w takim przypadku zwrócić Klientowi wartość dokonanej transakcji zakupu w terminie i w sposób uzgodniony bezpośrednio z Klientem. Wówczas umowa zostaje uznana za niezawartą.

  5. Termin wypowiedzenia umowy bez podania przyczyny jest liczony od dnia wydania Produktu. W momencie kiedy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia.

  6. Klient ma obowiązek zwrócić Produkt na adres Sprzedawcy nie później niż w terminie 14 dni od złożenia pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrócony Produkt musi być w niezmienionym stanie, chyba że zmiany wymaga bezpieczny zwrot Produktu.

  7. W przypadku zamówień, których właściwości zostały określone przez Klienta, Sprzedawca winien zwrócić Klientowi zapłaconą kwotę nie później niż w terminie 14 dni, tylko wtedy, kiedy nie rozpoczął realizacji zamówienia. W momencie kiedy Sprzedawca podjął się realizacji zamówienia winien zwrócić koszt ceny Produktu pomniejszony o koszty dotychczasowej realizacji.

  8. Klient jest zobowiązany do wskazania numeru rachunku bankowego, na który ma zostać przelana zwracana przez Sprzedawcę kwota.

  9. Wszystkie reklamacje Sklep rozpatruje w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia złożenia reklamacji na warunkach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.

  10. O decyzji w sprawie reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta telefonicznie lub poprzez wiadomość wysłaną na wskazany przez Klienta w Formularzu zamówienia adres poczty elektronicznej.

§ 7 Ochrona danych osobowych

  1. Admiratorem danych osobowych Klientów jest Antoni Karwowski “artysta plastyk”, NIP:8541284326 , REGON: 320789356, adres: ul. Grunwaldzka 2, 73-120 Chociwel, adres e-mail: studio@karwowski-art.com . Dane zbierane są w celu skontaktowania się z Państwem lub w celach marketingowych. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do wykonania niniejszego celu. Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody. Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany i podlegać profilowaniu. Dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim w celu prawidłowej realizacji, celu o którym mowa powyżej. Państwa dane osobowe mogą być w szczególności udostępnione podmiotom świadczącym dla Administratora usługi rachunkowe i informatyczne. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu o którym mowa powyżej, lecz nie krócej niż przez okres wymagany przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Administrator danych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych Użytkowników zawarte są w Polityce Prywatności.

  3. Dane potrzebne do realizacji płatności za pomocą serwisów Operatorów płatności nie są znane właścicielowi sklepu https://karwowski-art.com Autoryzacja elektronicznych form płatności odbywa się na stronach internetowych Operatorów płatności.

§ 8 Własność intelektualna

  1. Zawartość Serwisu oraz Sklepu internetowego należy do Sprzedawcy oraz podlega ochronie z tytułu praw autorskich, bazy danych, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej.

  2. Pobieranie, kopiowanie, dystrybuowanie, modyfikowanie, bądź wykorzystanie materiałów lub treści znajdujących się na stronach Serwisu lub Sklepu internetowego w celach komercyjnych, niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa jest zabronione.

§ 9 Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.11.2024.

  2. Sprzedawca ma prawo wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie, które wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, aczkolwiek nie krótszym niż 14 dni od daty udostępnienia tych zmian na stronach Serwisu i Sklepu internetowego. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dzień złożenia zamówienia przez Klienta.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają ogólnie obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawa o prawach konsumenta oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.